VIIMEKSI PÄIVITETTY: 30.11.2025
Noova Energi System AS, y-tunnus 3483777-3 (Noova), käsittelee henkilötietoja kulloinkin voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti, mukaan lukien vuoden 2018 henkilötietolain, joka toimeenpanee EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 2016/679 (GDPR).
Kun teet kanssamme sopimuksia, vierailet verkkosivuillamme, otat yhteyttä asiakaspalveluun, kirjaudut asiakasportaaliimme tai vastaanotat markkinointia meiltä, käsittelemme henkilötietoja, jotka voidaan yhdistää sinuun henkilönä. Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten käsittelemme henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on voimassa olevan tietosuojalainsäädännön perusteella. Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa post@noova.no
Henkilötiedot ovat tietoja ja arvioita tunnistetusta tai tunnistettavissa olevasta luonnollisesta henkilöstä. Näitä voivat olla esimerkiksi nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite tai IP-osoite. Kaikkea henkilötietojen keräämistä, rekisteröintiä, yhdistämistä, tallentamista ja luovuttamista pidetään henkilötietojen käsittelynä.
Kaikki henkilötietojen käsittely Norjassa on henkilötietolain (2018) alaista, ja laki toimeenpanee EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR). Datatilsynet valvoo lain noudattamista. Tahoa, joka päättää henkilötietojen käsittelyn tarkoituksesta, kutsutaan rekisterinpitäjäksi. Rekisterinpitäjän on varmistettava, että henkilötietoja käsitellään sovellettavien sääntöjen mukaisesti.
Noova on henkilötietojesi rekisterinpitäjä tämän tietosuojaselosteen mukaisessa käsittelyssä. Voit ottaa Noovaan yhteyttä sähköpostitse post@noova.no, postiosoitteeseen Postboks 220, 4001 Stavanger tai puhelimitse numeroon +47 51 61 01 70.
Noovan tavoitteena on tarjota sinulle paras mahdollinen kokemus palveluistamme ja yhteydenpidosta kanssamme. Keräämme ja käytämme henkilötietoja, joita annat meille, tietoja siitä, miten käytät palvelujamme, sekä tietoja verkkosivuvierailuistasi. Saamme myös joitakin tietoja kolmansilta osapuolilta, sekä julkisilta että yksityisiltä toimijoilta. Esimerkkinä tästä on HubSpotin tuottama käyttötietoa koskeva informaatio.
Keräämme ja käsittelemme näitä henkilötietoja sopimuksen tekemiseksi ja täyttämiseksi kanssasi (GDPR 6(1)(b)), nimenomaisen suostumuksesi perusteella (GDPR 6(1)(a)), oikeutetun etumme perusteella tarjota sinulle mahdollisimman hyvä kokemus verkkosivujemme ja palvelujemme parissa sekä oikeutetun etumme perusteella käsitellä oikeudellisia vaatimuksia (GDPR 6(1)(f)). Lisäksi käsittelemme henkilötietoja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi (GDPR 6(1)(c)).
Emme yleensä käsittele erityisiä henkilötietoryhmiä, kuten terveystietoja.
Alla on lueteltu kaikki tavat, joilla käsittelemme henkilötietojasi, mitä tietotyyppejä käsittelemme ja millä oikeusperusteella käsittely tapahtuu.
Kun otat meihin yhteyttä esimerkiksi lähettämällä sähköpostia asiakaspalveluumme, täyttämällä yhteydenottolomakkeen verkkosivuilla, käyttämällä sivuston chat-palvelua tai soittamalla meille, annat meille tietoja itsestäsi. Tällöin käsittelemme antamiasi henkilötietoja, kuten: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, yritystiedot sekä kaikki muu vapaaehtoisesti antamasi tieto. Käsittelemme näitä tietoja joko sopimuksen toteuttamiseksi (GDPR 6(1)(b)) tai oikeutetun etumme perusteella vastataksemme yhteydenottoosi (GDPR 6(1)(f)).
Jos tilaat uutiskirjeemme, keräämme nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja yrityksesi tiedot. Käsittelemme näitä tietoja oikeutetun etumme perusteella voidaksemme seurata asiakassuhteita ja lähettää sinulle ajankohtaisia uutisia ja tietoa palveluistamme (GDPR 6(1)(f), ks. myös markkinointilaki § 15(3)). Voit milloin tahansa kieltää tämän markkinoinnin ottamalla yhteyttä osoitteeseen post@noova.no
Jos et ole nykyinen asiakkaamme, käsittelyn perusteena on tällöin antamasi nimenomainen suostumus (GDPR 6(1)(a)). Voit peruuttaa uutiskirjeen tilauksen helposti sähköpostiviestissä olevan linkin kautta.
Voit hakea meiltä työpaikkaa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen hei@noova.no. Rekrytointiprosessissa käsittelemme esimerkiksi CV:tä, hakemuskirjeitä, todistuksia, haastattelumuistiinpanoja ja mahdollisten referenssien tarkistustietoja, jotka sisältävät henkilötietoja. Käsittelyn oikeusperuste on rekrytointiin liittyvien toimenpiteiden toteuttaminen ennen mahdollisen työsopimuksen solmimista (GDPR 6(1)(b)). Jos teemme selvityksiä, jotka ylittävät ilmoitettujen referenssien kontaktoinnin tai hakijan antamien tietojen tarkastelun, käsittely tapahtuu oikeutetun etumme perusteella varmistaa oikean henkilön valinta tehtävään (GDPR 6(1)(f)).
Kun solmimme asiakassopimuksen yrityksen kanssa, jota edustat, laadimme asiakkaan kanssa tietojenkäsittelysopimuksen. Käsittelemme henkilötietoja oikeutetun etumme perusteella täyttääksemme tai tehdäksemme sopimuksen kyseisen yrityksen kanssa (GDPR 6(1)(f)).
Käytämme evästeitä helpottaaksemme verkkosivujemme käyttöä, tarjotaksemme toimivan sivuston ja varmistaaksemme parhaan mahdollisen käyttökokemuksen. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka tallentavat tietoa siitä, miten käytät verkkosivua. Tieto tallennetaan käyttämääsi selaimeen, eli sinun laitteellesi.
Käytämme välttämättömiä evästeitä oikeutetun etumme perusteella tarjotaksemme toimivan verkkosivun (GDPR 6(1)(f)). Kaikkien muiden evästeiden käyttö perustuu suostumukseesi (GDPR 6(1)(a)). Evästeiden käyttö on tavallinen toiminto useimmilla verkkosivustoilla. Kaikki modernit selaimet hyväksyvät evästeet oletuksena, mutta ne tarjoavat mahdollisuuden niiden käytön estämiseen. Huomaathan kuitenkin, että sivusto ei välttämättä toimi odotetulla tavalla, jos evästeet poistetaan käytöstä.
Lisätietoa käyttämistämme evästeistä ja niiden säilytysajoista löydät evästebanneristamme. Napsauta tästä lukeaksesi kaikki tiedot evästeistämme.
Emme luovuta henkilötietojasi muille, ellei sinulla ole antanut siihen suostumustasi (GDPR 6(1)(a)) tai ellei käsittelylle ole muuta lainmukaista perustetta. Tällaisia perusteita voivat olla esimerkiksi se, että henkilötietojen jakaminen on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi (GDPR 6(1)(b)), lakisääteinen velvollisuus luovuttaa tietoja (GDPR 6(1)(c)) tai oikeutettu etumme jakaa tietoja (GDPR 6(1)(f)).
Käytämme alihankkijoita ja palveluntarjoajia keräämään, tallentamaan tai käsittelemään henkilötietoja puolestamme ("käsittelijät"). Näissä tapauksissa olemme solmineet sopimuksia varmistaaksemme tietoturvan koko käsittelyn ajan.
Saatamme käyttää palveluntarjoajia tai käsitellä henkilötietoja myös ETA-alueen ulkopuolella. Tällöin henkilötietojen siirto ja käsittely kolmansissa maissa tapahtuu aina GDPR:n V luvun mukaisesti ja perustuu lailliseen siirtomekanismiin henkilötietojesi suojaamiseksi. Voit pyytää lisätietoa käytetystä siirtoperusteesta ottamalla meihin yhteyttä.
Alla on yhteenveto oikeuksistasi henkilötietojen käsittelyyn liittyen. Pyyntösi, jotka koskevat tarkastusoikeutta, poistamista, oikaisua tai muuta henkilötietojesi käsittelyä, voidaan tehdä ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse kohdassa 1 annettujen yhteystietojen kautta. Voit myös itse muuttaa sinusta tallennettuja tietoja kirjautumalla asiakasportaalin “Oma sivu” -osioon.
Vastaamme pyyntöihisi mahdollisimman nopeasti ja viimeistään kuukauden kuluessa.
• Tarkastusoikeus:
Sinulla on oikeus saada tietoa siitä, mitä henkilötietoja olemme sinusta tallentaneet, ja oikeus saada pääsy näihin tietoihin.
• Oikaisu ja poistaminen:
Tietojemme tulee olla oikeita ja ajan tasalla. Jos huomaat virheen, kehotamme sinua ottamaan meihin yhteyttä, jotta tiedot voidaan korjata. Voit myös pyytää tietojen poistamista. Pyrimme poistamaan henkilötietosi aina kun se on mahdollista, mutta emme voi tehdä sitä, jos tarvitsemme tietoja edelleen.
• Käsittelyn rajoittaminen:
Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn keskeyttämistä esimerkiksi silloin, kun epäilet henkilötietojen käsittelyn olevan lainvastaista etkä halua, että poistamme tietoja ennen asian selvittämistä.
• Tietojen siirto (dataportabiliteetti):
Henkilötietojen osalta, jotka olet itse toimittanut meille ja jotka ovat tarpeellisia sopimuksen toteuttamiseksi, sekä joita käsitellään automaattisesti (ei manuaalisesti), voit pyytää tietojesi toimittamista sinulle tai siirtämistä toiselle palveluntarjoajalle jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa.
• Vastustamisoikeus:
Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, mikäli siihen liittyy erityisiä sinuun liittyviä perusteita.
• Valitusoikeus:
Jos et ole tyytyväinen siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle. Suosittelemme kuitenkin ottamaan ensin yhteyttä meihin, jotta mahdolliset epäselvyydet voidaan selvittää.
• Suostumukseen perustuva käsittely:
Jos käsittelemme henkilötietoja suostumuksesi perusteella, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Helpoin tapa tehdä tämä on käyttää sitä menetelmää, joka ilmoitettiin suostumusta antaessasi, tai ottamalla meihin yhteyttä.
Kaikki henkilötietojen käsittely suojataan vaadituilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Käsittelemme tietoja niin, että ne ovat oikeita, saatavilla ja käsitelty niiden arkaluonteisuuden edellyttämällä tavalla. Käytämme myös erilaisia tietoturvateknologioita ja -menettelyjä suojataksemme henkilötiedot luvattomalta pääsyltä, käytöltä tai luovuttamiselta. Henkilötietojen käsittelystä tehdään säännöllisesti riskinarviointeja.
Olemme solmineet tietojenkäsittelysopimukset kaikkien niiden palveluntarjoajien kanssa, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme. Näillä toimijoilla on velvollisuus noudattaa samaa tietoturvan tasoa kuin me.
Rajoitamme pääsyn henkilötietoihin niihin työntekijöihin ja kolmannen osapuolen toimijoihin, joiden on käsiteltävä tietoja puolestamme. Näitä osapuolia sitoo salassapitovelvollisuus.
Meillä on käytössä menettelyt tietoturvaloukkausten käsittelyä varten. Jos tapahtuu henkilötietoja koskeva tietoturvaloukkaus, joka aiheuttaa riskin rekisteröityjen tietosuojalle, ilmoitamme siitä tietosuojaviranomaiselle mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 72 tunnin kuluessa siitä, kun loukkaus on havaittu. Jos loukkaus todennäköisesti aiheuttaa korkean riskin rekisteröidyille, ilmoitamme siitä myös heille.
Saatamme ajoittain päivittää tätä tietosuojaselostetta heijastamaan mahdollisia muutoksia verkkosivustossamme tai tietosuojakäytännöissämme. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme erikseen niille palveluille, joita muutos koskee.