Allt du behöver veta
Utforsk kunskapsportalen
Vanliga frågor.
EventSe våra tidigare och kommande event.
KundfallHur vi har hjälpt våra kunder att uppnå bättre resultat.
WebbinarinspelningarMissade du ett webbinar? Ingen fara.
Videor och interaktiva demosLär dig hur du får ut det bästa av Noovas lösningar.
FörbättringsförslagFramtida planer och funktioner hos tjänsterna.
Support ingår för alla Noovas kunder. Allt du behöver göra är att höra av dig! Du kan också använda vår AI-supportbot på webbplatsen.
- Klicka på kundportalen och välj ditt lösenord
- Logga in med ditt användarnamn, din e-postadress och ett valfritt lösenord
- Klikk på «Logg inn» øverst i høyre hjørne.
- Logg inn med eposten din og selvvalgt passord
Hur loggar jag in?
- Klicka på "Logga in" i det övre högra hörnet.
- Logga in med din e-postadress och ditt lösenord
I en sikringsavtale låser du prisen på hele, eller deler av strømforbruket over en avtalt periode. Er du usikker på om du bør sikre? Ta kontakt med oss på post@noova.no – så kan du snakke med en av våre energirådgivere.
I ett prissäkrings-avtal låser du priset på hela eller delar av elförbrukningen under en överenskommen period. Är du osäker på om du ska prissäkra? Kontakta oss på post@noova.se så kommer du i kontakt med en av våra energirådgivare.
Dagens strømpris bestemmes av kraftbørsen for Nord-Europa – Nord Pool. Her møtes kraftprodusenter og strømleverandører for å bestemme hvor mye dagens strøm er verdt.
Kraftbørsen eies av Statnett og tilsvarende selskaper fra de andre landene som er en del av Nord Pool-børsen. I tillegg til å styre strømprisene er Nord Pool ansvarlig for å regulere markedet på en god måte.
Dagens pris finner du her: www.nordpoolgroup.com
Spotpriset bestäms på elhandels-börsen för Nordeuropa - Nord Pool. Här möts kraftproducenter och elhandelsbolag för att bestämma hur mycket dagens el är värd, dvs. Spotpriset.
Elhandels-börsen ägs av Svenska Kraftnät och liknande bolag från de andra länder som ingår i Nord Pool-börsen. Utöver att hantera elpriserna ansvarar Nord Pool för att reglera marknaden på ett bra sätt.
Dagens pris hittar du här: www.nordpoolgroup.com
Support
Om du är kund hos Noova och behöver hjälp med någon av våra tjänster, vänligen kontakta oss här. Om du känner till namnet på din kundkontakt kan du kontakta dem direkt.
Vad kan jag hjälpa dig med?
Skicka in en supportförfrågan i formuläret eller kontakta oss direkt via e-post, telefon eller chatt. Vi svarar inom 24 timmar (arbetsdagar).
Läs gärna igenom våra vanliga frågor ↗
Telefon
Måndag – Fredag
08:00-15:30
+46 (0) 76 114 21 21 ↗
E-post
Förfrågningar besvaras
första arbetsdagen.
post@noova.se
Kom i gang
Se disse demovideoene for å komme i gang med Noova.
Lær hvordan du oppreter bruker i Noova.
Se videoen
Lær å sette opp ditt eget dashboard.
Se videoenFunksjonen som gir deg kontroll på bedriftens energiforbruk måned for måned.
Se videoenLær hvordan du bruker timeforbruks-funksjonen i Noova for å oppdage unødvendig forbruk.
Se videoen
Se hvordan strømkostnadsfunksjonen i Noova lar deg følge bedriftens kostnader dag for dag.
Se videoen